NOXNOX EN تسجيل الدخول أنشئ حسابك

كل الحلول · الذكاء والوكلاء

مساعد ذكي لكل عميل، على كل قناة، طوال اليوم

انشر وكلاء ذكاء اصطناعي مدرَّبين على محتواك يجيبون الأسئلة، يؤهّلون العملاء المحتملين، ويحلّون الطلبات خلال ثوانٍ — عبر الويب وWhatsApp والدردشة المباشرة — ويعرفون تمامًا متى يحوّلون المحادثة إلى إنسان.

مبنيّ ليخدم

كل ما يطلبه مكتب دعم حديث

مدرَّب على معرفتك

يتعلّم الوكيل من مستنداتك وموقعك وتذاكرك السابقة، فيأتي كل جواب بصوت علامتك ويعكس سياساتك الحقيقية.

إجابات على مدار الساعة

يحصل عملاؤك على ردود دقيقة وفورية في الثالثة فجرًا أو في العطلة — بلا طابور، بلا انتظار، وبلا فجوة بعد ساعات العمل.

تأهيل العملاء المحتملين

يطرح الوكيل الأسئلة الصحيحة، يلتقط النيّة والميزانية، ويوجّه العملاء المؤهّلين مباشرةً إلى فريق مبيعاتك.

كل القنوات، عقل واحد

أداة الويب وWhatsApp والدردشة المباشرة تشترك في الوكيل المدرَّب ذاته، فتبقى التجربة متسقة أينما وصلوا إليك.

تحويل للإنسان في وقته

حين يتطلّب الطلب تقديرًا بشريًا، يصعّد الوكيل مع كامل السياق إلى شخص حقيقي، فلا يسقط شيء.

مستند لا يخمّن

تُستمَدّ الإجابات من مصادرك المعتمدة مع الإسناد، فيبقى الوكيل ملتزمًا برسالتك ويتجنّب اختلاق الحقائق.

لماذا وكلاء NOX

ذكاء اصطناعي مؤسسي، يُدار كخدمة مُدارة

  1. 01

    يعمل خلال أيام لا أشهر

    نستوعب قاعدة معرفتك ونطلق وكيلًا عاملًا بسرعة — دون حاجة إلى فريق علوم بيانات لديك.

  2. 02

    يتعلّم مع نموّك

    حدّث مستندًا فيتحدّث الوكيل معه؛ وكل محادثة تُحلّ تجعل الجواب التالي أدقّ.

  3. 03

    التحكم يبقى بيدك

    اضبط النبرة والحدود وقواعد التصعيد، راجع المحادثات، واعتمد بالضبط ما يُسمح للوكيل بقوله.

  4. 04

    بياناتك محميّة

    تبقى المحادثات والمعرفة خاصّة بحسابك — لا تُجمَّع، لا تُباع، ولا تُستخدم لتدريب نماذج خارجية.

الانطلاق للتشغيل

من المحتوى إلى المحادثة في أربع خطوات

  1. 01

    اربط معرفتك

    وجّهنا إلى مستنداتك وموقعك وأسئلتك الشائعة؛ نستوعب ونفهرس كل ما ينبغي للوكيل معرفته.

  2. 02

    اصنع صوته

    حدّد النبرة والضوابط واللحظات التي يجب أن يصعّد فيها — نضبط الوكيل ليطابق علامتك تمامًا.

  3. 03

    أدخل قنواتك

    أضِف أداة الويب إلى موقعك واربط WhatsApp والدردشة، فيصل عملاؤك إلى الوكيل ذاته في كل مكان.

  4. 04

    راقب وحسّن

    راجع محادثات حقيقية، تتبّع معدّلات الحلّ، وطوّر الإجابات باستمرار وفريقنا في الاستعداد.

0/7يجيب دائمًا
0ثزمن الردّ المعتاد
0%طلبات تُحلّ آليًا
0×أضعاف العملاء الملتقَطين

إجابات

أسئلة الوكلاء، بإجابات

من أين يستمدّ الوكيل إجاباته؟

من محتواك أنت — المستندات والموقع والأسئلة الشائعة والتذاكر السابقة التي تربطها. يجيب من مصادرك المعتمدة، فتبقى الردود دقيقة ومطابقة لعلامتك.

ماذا يحدث حين لا يستطيع المساعدة؟

يدرك الوكيل متى يحتاج الطلب إلى إنسان فيحوّله إلى فريقك مع كامل المحادثة والسياق، فلا يضطر العميل إلى تكرار نفسه.

ما القنوات المدعومة؟

أداة ويب لموقعك، وWhatsApp، والدردشة المباشرة، جميعها تشترك في الوكيل المدرَّب ذاته، فتمنح عملاءك تجربة واحدة متسقة أينما وصلوا إليك.

هل يختلق إجابات ليس متأكدًا منها؟

لا. الوكيل مستند إلى مصادرك المعتمدة ومُهيّأ ليؤجّل أو يصعّد بدل أن يخمّن، فيبقى موثوقًا وملتزمًا برسالتك.

كم يستغرق الإعداد؟

يعمل معظم الوكلاء خلال أيام. نتولّى استيعاب قاعدة معرفتك وضبط النبرة وربط قنواتك، فلا يُترك فريقك للعمل الثقيل.

جاهز لوضع وكيل في الصفوف الأولى؟

أطلق مساعد ذكاء اصطناعي مدرَّبًا على معرفتك خلال أيام، أو تحدّث مع فريقنا لنصمّم الوكيل الأمثل لعملائك.